Ecosystème sur les réseaux sociaux : Canal + et TF1 dominants

Canal +, la plus mobilisatrice d’audience avec plus de 19,8 millions de fans

 La capacité d’une chaîne à mobiliser son audience via sa présence sur les réseaux sociaux peut être jugée par plusieurs critères : Son nombre de fans, followers…, sa capacité à entrer en conversion avec ces personnes et son aptitude à générer spontanément de la conversation sur les réseaux sociaux.

Parmi les chaînes étudiées, l’écosystème le plus puissant est celui du groupe Canal +. 19,8 millions de fans, versus 9,3 millions pour le second le groupe TF1 et 3,6 millions de followers versus 1,9 millions de followers sur ce même second.

Classement par nombre de fans (pages + programmes + animateurs)

1-     Groupe Canal + : 19,8 M

2-     Groupe TF1 : 9,3 M

3-     Groupe M6 : 6,8 M

4-     France TV : 3,4 M

5-     NRJ12 : 4,1M

6-     Arte : 0,9M

Classement par nombre de followers

1-     Groupe Canal + : 3,6 M

2-     NRJ12 : 2,1 M

3-     Groupe TF1 : 1,9 M

4-     France TV : 1,5 M

5-     Groupe M6 : 0,4 M

6-     Arte : 0,1 M

Malgré le fait que M6 soit le premier groupe en termes de fans des pages de la chaîne (1,5M versus 0,8M pour Canal+ ou 1,3M pour France TV), la force du groupe Canal + réside en sa multitude de programmes originaux sur lesquels elle a su développer de nombreuses fan pages fédératrices (le grand Journal, le SAV des émissions, Canal Football Club…).

L’autre force de l’écosystème de Canal+ réside dans le suivi sur Twitter de ses animateurs et chroniqueurs: 1,75 millions. Même si sur ce point c’est NRJ12 qui se détache légèrement avec 1,77 millions, notamment grâce à son animateur star Cauet.

NRJ12 est également bon élève sur Facebook du point de vue de la présence de ses animateurs avec 1,5 millions de fans vs 0,8 millions pour le groupe Canal+.

Côté engagement des communautés, c’est le groupe M6 qui tire son épingle du jeu notamment grâce à l’engagement de ses pages émissions. Viens ensuite NRJ12 grâce à l’engagement sur les pages de ses animateurs.

Classement par taux d’engagement toutes les pages du groupe confondues

1-     Groupe M6 : 4,69 %

2-     NRJ 12 : 4,63%

3-     France Télévisions : 3,69 %

4-     ARTE : 2,43 %

5-     Groupe TF1 : 2,15%

6-     Groupe Canal + : 1,55%

Le groupe Canal + a également su utiliser les autres réseaux sociaux (Instagram, Pinterest, Google+)  pour mobiliser son audience.

>> A noter l’excellente performance d’NRJ12 encore une fois sur Instagram (5768 followers) avec une seule page chaîne multi programmes qui proportionnellement à son audience est la chaîne qui performe le mieux sur ce réseau social et sur ses utilisateurs plutôt jeunes.

TF1 a plutôt misé sur une page Instagram axée programmes avec son compte The Voice (8295 followers).

>> Concernant Google +, c’est de nouveau le groupe Canal+ et le groupe TF1 (54 000 vs 51 000 encerclages) qui sont au coude à coude. A noter la belle performance d’Arte qui arrive juste derrière (49 000). Cette audience est effectivement assez représentative de ce réseau social avec dans le même type de cluster marketing un Télérama qui a par exemple 2 fois plus d’encercleurs sur Google + que de fans sur Facebook. Encore une fois, la chaîne a su rencontrer son audience sur le réseau social que celle-ci privilégie.

>> Pour Pinterest, rares sont les chaines qui ont tenté une approche. TF1 n’a par exemple pas poussé le programme The Voice sur Pinterest (à mettre en perspective avec les 23 000 followers aux US de ce programme sur ce réseau). Seules Canal + et NRJ12 ont tenté l’aventure avec un succès très modéré pour l’un (500 followers) et une petite audience  pour l’autre (25 followers).

TF1, chaine la plus mentionnée sur Twitter

En termes de mentions sur Twitter c’est TF1 qui se trouve en première position, en majorité grâce à la typologie des programmes. Les émissions suscitant le plus de réactions sont en effet la TV réalité puis le sport, les talk show et enfin les films et séries. (Secret Story, Qui veut épouser mon fils ?, Danse avec les Stars, The Voice, Miss France, les matchs internationaux de Football…).

France Télévisions, via ses excellentes performances avec les Jeux Olympiques JO, le débat présidentiel, On n’est pas Couché ou encore Des Paroles et des Actes, se hisse à la seconde place.

M6 arrive en 3^ème position  (L’amour est dans le pré, Incroyable talent, certains matchs de footballs) ainsi que NRJ12 (Star Academy, Les Anges de la Télé Réalité) ou encore D8 (Nouvelle Star, Amazing Race). Les talk show de Canal+ ne suffisent, quant à eux, pas à décrocher une bonne place pour le groupe.

 Nombres de mentions pour chaque chaîne et programmes des chaînes

1-     Groupe TF1 : 14,4M

2-     France TV : 6M

3-     Groupe M6 : 4,2M

4-     NRJ12 : 3,6 M

5-     Groupe Canal+ : 3,4M

6-     Arte : 0,3 M

Il est également plus facile d’inciter à Twitter dans les émissions de télé réalité. Les appels aux hashtags sont devenus monnaies courantes et viennent de plus en plus faire partie intégrante des émissions. C’est le cas pas exemple de Nouvelle Star sur D8 ou non seulement les tweets passent à la télévision mais sont aussi lu en direct par Cyril Hanouna et les candidats.

Les tweets affichés utilisent indirectement le personal branding comme un véritable moteur d’audience sociale « Est-ce que mon tweet va passer à la télé ? ».

Côté NRJ12, Jean Marc Morandini avec son émission Vous êtes en Direct, les questions sont posées en direct sur Twitter.

Les tweets des personnalités sont aussi relayées ce qui renforce ce phénomène pour les téléspectateurs « Cette célébrité regarde le même programme que moi, et tweete comme moi ».

Plus loin encore, les expériences socialisées

Les sites des chaînes se socialisent

Certaines chaînes ont intégré les réseaux sociaux intrinsèquement à leur site. Tous les sites ont évidemment les plugins de partage mais certains ont intégré l’open graph pour une expérience plus poussée.

C’est le cas de Canal + où il est possible de se connecter au site avec Facebook et où chaque vidéo visionnée pourra être partagée automatiquement sur les réseaux sociaux.

Les vidéos les plus populaires sont également classées socialement, en fonction de celles qui ont été les plus likées.

Les expériences « Second Screen » se développent

Toutes les chaînes ont désormais leur application tablette permettant de partager / liker du contenu de la chaine sur les réseaux sociaux. Soit des applications dédiées à un programme ou bien l’application de la chaine.

L’application NRJ Music Awards (diffusé par TF1) permet de se Facebook-connecter et de partager son vote avec ses amis, par exemple.

L’application de D8 comme celle de la majorité des chaines permet de suivre l’émission et de regarder les tweets en temps réel sur l’émission au même moment. L’application Le Pluzz de France Télévision contient un onglet qui s’active pour des émissions spécifiques et agrèges les informations non seulement Twitter et Facebook mais aussi Instagram et Google+ le tout avec un volet gamification : à chaque palier d’interactions cumulées atteint, les spectateurs peuvent gagner des lots. L’application de M6 quant à elle permet de partager en frictionless sharing (sans cliquer sur un bouton) une vidéo sur les réseaux sociaux à chaque fois que le spectateur en visionne une sur sa tablette (en ayant bien sûr préalablement accepté ce partage).

TF1 a innové en février en lançant en France les premières expériences interactives entre l’écran et la tablette. Il est ainsi possible de devenir le 5^ème coach de The Voice grâce à un jeu où le spectateur connecté doit buzzer s’il pense que la personne va être sélectionnée et gagne ainsi des points. La possibilité de partager des extraits vidéo démultiplie leur visibilité: chacun est libre de diffuser sur les réseaux sociaux 30 secondes de l’émission. A venir: les matchs de football et le journal télévisé connectés.

Dans la même veine, M6, avec son expérience « Devant ma télé » a proposé une version connectée de Top Chef où la tablette donne les astuces des chefs, ou bien E=M6 qui pose des questions sur le reportage. M6 offre une formidable opportunité pour les annonceurs en proposant du contenu dédié aux produits utilisés lors de l’émission « Tel candidat a utilisé tel produit, quel avantage pour le plat? ». Un moyen de concentrer l’attention du téléspectateur sur une marque, dans l’univers de l’émission. Ces 2 chaînes sont en avance sur leurs concurrents et proposent une véritable interaction avec leurs spectateurs.

Méthodologie

Acteurs pris en compte dans cette étude :  chaines historiques et généralistes hors câble et numérique :

• Groupe TF1 (TMC, NT1)
• Groupe France télévision (2, 3, 4, 5, ô)
• Groupe M6 (W9)
• Groupe Canal + (D8, D17)
• NRJ 12
• ARTE

Chiffres arrêtés au 1^er février 2013. Mail envoyé aux chaines en janvier et en février pour échanger autour des résultats.

Les événements internationaux sont attribués au diffuseur national. Les pages des programmes (ex : séries télés) ne sont attribués aux diffuseur que si les pages lui appartiennent.

Classement des groupes TV les plus sociaux : Canal+ et TF1, en tête is a post from: La crèmerie

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« Au revoir le désordre » telle est le credo de cette nouvelle version. Et effectivement, le design est épuré ! A l’instant ou je passe sur la nouvelle version, la sensation de lisibilité est là ! Et 3 points sautent aux yeux :

Le Ticker a disparu, il faisait effectivement mauvais genre par rapport à la volonté d’enlever le désordre. Le chat passe par la même occasion à gauche, mais les fenêtres de conversations s’ouvrent à droite. Ainsi là où l’on pouvait atteindre 4 colonnes d’affichage, on passe maintenant à 3. Lisibilité je vous dis.

Les photos sont plus grandes pour que la légende de celle-ci tienne dedans en blanc sur un dégradé plus sombre, qui a aussi pour effet d’harmoniser l’affichage des photos. Cet ajustement modifie pour les marques les anciennes dimensions idéales 403×403 pour les visuels des posts qui devront être plus grandes.

La sidebar repris des expériences des applications mobiles occupe une jolie place et vient harmoniser les expériences sur tous les devices. Elle est conçue en responsive : si la taille de la fenêtre est insuffisante celle-ci est diminuée à son plus simple appareil.

La barre contient également un raccourci vers les principaux paramètres de confidentialité.

La segmentation des actualités

Venons-en à cette nouvelle segmentation des fils d’actualités : News Feed, Close Friends, All Friends, Following, Photos, Groups, Games, Music, Listes d’amis

News Feed

Pas de changement pour celui-ci : il mixe les informations des amis, des pages ou des applications et la publicité y reste présente. Pas de modification d’algorithme à première vue non plus.

All Friends

Disparue la sélection des actualités de mes amis par Facebook, ce nouveau fil affiche les statuts qu’habituellement je ne vois pas. Une bonne nouvelle ! Une touche de convivialité en plus grâce à la photo du haut, dans le style d’une cover, qui annonce que l’on se trouve dans le fil « all friends » et qui est composée des photos de groupes d’amis choisi aléatoirement et cropé au niveau des visages. Aucune publication de marques ni organiques, ni paid dans ce fil.

Music

Le fil musical, introduit par une cover choisi aléatoirement dans les cover des groupes que j’aime, est composé des derniers morceaux écoutés par mes amis sur les applications open graph disposant du verbe Listen : Spotify, Sound Cloud, Deezer…

Apparaissent également les derniers artistes aimés par mes amis ou les dernières actualités de mes pages musicales.

Sur la colonne de droite je peux retrouver mes pages Musiques, des suggestions d’artistes que mes amis aiment déjà, les top chansons les plus écoutées sur Deezer (et uniquement sur Deezer pour le moment d’après les différents tests effectués) ou les derniers albums sortis qui pour le coup n’est pas vraiment conçu pour les chasseurs d’actualités, les albums proposés étant sortis il y a déjà plusieurs mois.

Game 

Là encore la cover d’un des jeux auquel je joue m’accueille. Suivent ensuite toutes les publications issues du gaming : Scores, qui a gagné contre qui… toutes les informations pour me faire découvrir de nouveaux jeux et des suggestions d’applications en colonne de droite adaptées à cet univers.

Groups

Les derniers messages publiés dans les groupes dont je suis membre et dans la colonne de droite des groupes suggérés basés sur ceux de mes amis.

Photos

La cover est cette fois choisie dans les dernières postées par mes amis. S’en suit toutes les photos des pages et des amis confondus, avec en colonne de droite les dernière profile pic et cover pic de mes amis.

Following

Ce fil regroupe les personnes et les pages que je suis. Colonne de droite : le listing de celles-ci, des suggestions, et des demandes de la part de Facebook de noter les endroits où j’ai été, qui va permettre de qualifié les lieux, sans doute en vue de la qualification de l’algorithme du Graph Search.

Close friends/ listes d’amis

Pas de changement pour le contenu de ces Feeds, excepté la cover du fil qui vient sélectionner les photos de mes amis présents dans ces listes.

En résumé : un news feed qui répond aux attentes des utilisateurs

Un design plus épuré mais surtout une traduction visuelle de la volonté de transparence de Facebook.

Oui Facebook filtre certaines activités pour ne proposer que ce qui importe le plus au membre mais maintenant vous pouvez accéder au newsfeed de vos amis non filtrés.

Oui les paramètres de confidentialité sont complexes mais désormais vous pouvez voir en un coup d’oeil vos paramètres.

Le partage avec mes amis est au coeur de l’expérience tout comme la mise en avant des contenus des marques. La possibilité de découvrir de nouveaux contenus personnalisés selon l’utilisateur prend une nouvelle forme.

Bref, aucune envie de revenir à l’ancienne version devant cette jolie réussite.

J’ai testé pour vous le Nouveau News Feed Facebook is a post from: La crèmerie

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Rappelons déjà une chose : le News Feed c’est le coeur de Facebook, la page principale où les utilisateurs passent le plus de temps. L’ambition de Facebook pour celui-ci est déjà bien réussie : faire de ce lieu son journal personnel avec les actualités qui importent vraiment aux utilisateurs.

Toucher à cette page qui est pour une belle partie des internautes du monde entier la page sur laquelle ils passent le plus de temps est forcément périlleux.

Voici donc les changements que l’on verra apparaitre d’ici peu.

Plusieurs fils d’actualité

Le News Feed va décomposer les actualités des utilisateurs en plusieurs catégories. Il y aura ainsi un fil dédié aux photos, un à la musique, un autres aux pages et aux personnalités que l’on suit, les actualités jeux de mes amis, bien sûr le fil classique avec tous mes amis, celui des amis proches… Une multitude de nouvelles façons d’accéder à l’information en provenance de mes amis.

Il semble également que le Ticker se soit volatilisé, certainement trop fouillis pour cette nouvelle version épurée.

Un contenu enrichi

Les photos seront sensiblement plus grande et davantage mises en valeur. Les photos, c’est 50% du contenu partagé sur Facebook, pas étonnant que le réseau social y accorde un soin tout particulier. La preview des articles partagés sera également disponible. Les contenus en provenance de sites externes trouveront également une meilleure visibilité dans le News Feed Facebook, comme par exemple un partage Pinterest ou Instagram.

Harmonisé en multi-device

Evidemment pas une nouveauté du premier réseau social mondial sans parler mobilité quand 60% des utilisateurs consultent Facebook sur leurs mobiles. L’expérience sera donc unifiée sur tous les devices.

Une jolie évolution donc, reste à savoir si la visibilité des marques sur le News Feed a évolué : à suivre dans les prochains jours…

Pour vous inscrire sur la liste d’attente, c’est ici : https://www.facebook.com/about/newsfeed

Le News Feed Facebook : quoi de neuf ? is a post from: La crèmerie

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Graph Search : qu’est ce que c’est ?

Ce que ce n’est pas : l’évolution du moteur de recherche actuel de Facebook permettant de trouver la personne ou la page dont on tape le nom. C’est bien une révolution dans le moyen de rechercher des informations sociales, de personnes, de photos, de lieux, livres, films, de centre d’intérêts… qui ont une pertinence particulière avec vous, vos amis, bref avec votre social graph. Là où un moteur classique (même si c’est de moins en moins le cas d’un Google) renvoie des liens, le moteur de Facebook donne directement la réponse à la question formulée de façon sémantique.

Exemple : Trouver quelqu’un qui aime le tennis et qui vis pas loin de chez moi affichera vos futurs partenaires de raquette. Même logique pour trouver un Restaurant à Londres que mes amis aiment.

Qu’est ce que ca change ?

Côté utilisateur

- Un moteur de recherche ultra personnalisé

Tapez un mot comme ski dans un moteur de recherche comme Google. Au mieux un de vos amis s’est égaré sur G+ et a parlé de ses vacances au ski ou a encerclé un voyagiste spécialisé dans le ski, mais pour l’énorme majorité il y aura une même et unique page de résultat.

Facebook avec le Graph Search propose de vous parler des photos de vacances de vos amis au ski, des stations de ski de vos amis, des amis de vos amis qui aiment comme vous le ski… en somme personne n’aura jamais le même résultat.

- Privacy settings : RAS, ce qui n’était pas visible par mes amis reste invisible de ceux-ci.

Côté marque

- On peut facilement imaginer à venir des publicités encore plus ciblée en fonction des questions sémantiques posées dans le Graph Search qui pourront trouver une cible ultra qualifiée. Non seulement par la qualification précise de la personne déjà effective dans Facebook (âge, genre, ville…) mais aussi par ses intentions « Mes amis qui aiment skier » : pourquoi ne pas lui proposer un séjour au ski, d’autant que cette personne correspond en plus à mon cluster marketing. Une double qualification de la cible qui generera un lead très qualifié.

- Cette nouvelle manière de rechercher de l’information impacte également le chemin décisionnaire d’un consommateur dans son acte d’achat. Si on prend l’exemple de l’industrie du travel on peut facilement imaginer de nouvelles méthodes d’organisation avant le voyage « trouver des amis d’amis qui habitent dans le pays où je vais voyager et qui aiment faire du treck« , pendant le voyage « trouver les lieux visités par mes amis« , après « trouver les photos de mon voyage à new york« .

 Côté Facebook

- C’est l’occasion de s’inviter joyeusement sur le territoire de prédilection d’un Google quand celui-ci s’amuse à venir lancer des produits sociaux mais avec cette fois une dynamique nouvelle et non un copié collé : d’un moteur qui cherche à rajouter une couche sociale et pousser des liens comme réponse, Facebook propose un moteur intrinsèquement social qui apporte des réponses personnalisées et directes aux questions.

- C’est aussi l’opportunité de trouver de nouveaux moyens de monétisation avec de nouveaux formats publicitaires encore plus pertinents pour les annonceurs.

Parmi les enjeux technologiques cités pour 2013 ce sont la mobilité, la géo-localisation et autre big data qui sont revenus sans cesse dans cet exercice de prévision des usages. Facebook remet au centre l’enjeu de la recherche, au coeur de l’utilisation d’internet et que l’on avait presque oublié de part la situation monopolistique que l’on pense immuable de Google.

Laissons maintenant Facebook « Query On » pour voir comment ils vont réinventer le Search.

Pour tester en beta : www.facebook.com/graphsearch

Les enjeux du Graph Search de Facebook is a post from: La crèmerie

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Les objets

Le protocole basé sur le même système que les META en HTML vous permet de déclarer vos pages Web en tant qu’objets de l’Open Graph. Objets dont les caractéristiques principales seront le title, la description, l’URL et l’image.

Un exemple :
<meta property=’og:url‘ content=‘http://www.milky.fr’>
<meta property=’og:title‘ content=’Milky – agence social media / medias sociaux‘>
<meta property=’og:description‘ content=’Milky social media innovation. Agence social media / media sociaux‘>
<meta property=’og:image‘ content=‘http://www.milky.fr/wp-content/themes/milky/images/avatar_milky.jpg‘>

Les actions

Les actions sont en réalité des verbes qui permettent de générer des publications relatives à l’activité de vos utilisateurs sur vos sites Internet ou applications Facebook.

Ces verbes sont déclarés dans l’interface Facebook Developer dans la section Open Graph de vos applications :

Elles doivent être validées auprès de Facebook pour être accessibles à tous les utilisateurs. Avant cela, les publications générées ne sont visibles que par les administrateurs de l’application afin de réaliser des tests et faire les éventuelles traductions, car un verbe est toujours au départ créé dans la langue de Shakespeare.

Actions et objets Built-in et personnalisés

Que ce soit pour les actions ou les objets il existe des versions “pré-fabriquées” dits “built-in”.

Ces éléments sont alors soumis à des normes précises décrites dans la documentation :

• built-in actions, exemples : read, watch, listen…
• built-in objects, exemples : article, video, website..

Les actions personnalisées trop proches du sens des built-in actions ne seront pas acceptées car Facebook préfère que ce soient les actions built-in qui soient utilisées.

Les objets personnalisés permettent de définir des propriétés custom à vos objets. Par exemple, si j’utilise l’objet Vegetable, je vais pouvoir lui attribuer une couleur, une saison, un pays ect…

L’évolution de l’Open Graph

Le like

La première action lancée par Facebook et qui reste l’objet de convoitise de toutes les entités présentes sur le site communautaire (pour les pages, les publications…) ou en dehors, grâce à l’implémentation des tags OG, est évidemment le Like :

Les actions personnalisées

L’ouverture de l’Open Graph et la création de verbes “custom” ont permis de varier les actions réalisées sur les objets :
L’interface de Facebook Developer, toujours active, permettant de gérer la conjugaison de ses publications selon les temps ne nous donnait pas une très grande liberté :

Les flexibles sentences : quoi de neuf ?

Une des grandes frustrations que nous avions lors de la création de verbes et d’actions personnalisées c’est que l’on devait se contenter de stuctures de publications assez simplistes du type :
{Profile.firstname} [Action] {Object} sur [Site]
ou
{Georges} [suit l’activité de] {Milky} sur [Facebook.com]

La nouvelle interface de Facebook Developer permet donc de gérer ces publications de façon plus complexes (pour les objets personnalisés seulement) :

Comme on le voit ici, il est maintenant possible de configurer pour un objet les publications selon les structures suivantes :

• 1 user / 1 objet (avec ou sans titre)
• 1 user / 2 objets
• 1 user / plusieurs objets (avec ou sans titre)
• 2 user / 1 objet
• Plusieurs utilisateurs / 1 objet

A chaque fois, il est possible de choisir le paramètre de l’objet à utiliser pour la publication, c’est à dire utiliser par exemple la description {object.description} de l’objet plutôt que son titre {object.title} :

Mais la grande nouveauté et la bonne nouvelle, c’est qu’il est maintenant possible d’enrichir grammaticalement les publications avec des textes différents et spécifiques pour chaque structure :

Concrètement, selon le nombre d’utilisateurs et d’objets, on pourra rajouter du texte après le nom de l’utilisateur et avant le nom de l’application :

Les propriétés personnalisées des objets sont accessibles via le {nom_de_l’objet.propriété} en auto-complétion (attention, à l’heure où je parle, fonctionne sur Chrome mais pas Firefox) :

Conclusion

Avec les Flexible Sentences, les developers ne sont plus cantonnés à des publications à la grammaire stricte et simpliste : sujet + action + objet.

Il est possible en fonction des différents cas de choisir la propriété de l’objet à publier et d’ajouter du texte avant et après vos objets personnalisés ! Les possibilités de customisation sont donc démultipliées !

Liens :

• La doc officielle
• Le post sur le blog Facebook

Des publications Open Graph Facebook enrichies grâce aux flexible sentences is a post from: La crèmerie

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Vecteur de la social TV, Milky a réalisé une webapp pour l’émission Amazing Race, petit focus en détail :

A l’image de l’émission, le but du jeu est simple : il suffit de pronostiquer le binôme qui sera éliminé à l’issue de chaque émission et pouvoir ainsi gagner un voyage autour du monde. Lancée le 15 octobre dernier, le jeu s’est révélé être un joli succès.

L’émission s’est terminée le 24 décembre dernier par la superbe victoire d’Anthony et Sonja.

Retour sur quelques statistiques significatives

-  l’application compte 10 000 utilisateurs actifs par mois et 80 000 visiteurs uniques

- 56% des utilisateurs sont des hommes contre 43% de femmes, en revanche, la tendance sur mobile s’inverse, comptant 53% de femmes pour 46% d’hommes.

-  au global l’utilisation du mobile représente 30% dont 27% d’iOS

-  grâce à des notifications développées par Milky et uniquement pour Amazing Race, celles-çi ont généré pas moins de 4000 impressions

- on observe également 45% de taux de clic sur les notifications, ce qui est pour le coup, du jamais vu et démontre bien que les utilisateurs sont très réceptifs !

- Le taux d’acceptation sur les autorisations Facebook bat son record et atteint 80%

- Le dernier jour, 11 500 utilisateurs étaient actifs

- pour finir, 87% des personnes qui se sont inscrites ont réalisé au moins 1 pronostic

La principale force du jeu réside dans son interface et dans son système de drag-and-drop. Développé sous forme de webapp (application pouvant être exécutée par le biais d’un navigateur web), elle se veut accessible sur tous les supports et simple d’utilisation. La webapp et la souplesse de sa fonctionnalité offrent donc une réelle liberté en offrant à ses utilisateurs une meilleure réceptivité.

Focus sur la webapp « Amazing Race » réalisée par Milky ! is a post from: La crèmerie

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Youtube et Google se rapprochent de plus en plus. Dernièrement, Google a ajouté une nouvelle fonctionnalité à Youtube qui permet de faciliter le partage des vidéos.
Les utilisateurs qui auront liés leur compte Google+ à Youtube, pourront partager directement leurs vidéos à leur cercle d’amis.
Google prévoit également d’afficher toutes les vidéos publiques sur les profils Google+ permettant ainsi la redirection des internautes vers Youtube.

Twitter déploie le téléchargement intégral de ses tweets

Nouvelle fonctionnalité très attendue par les twittos, l’archivage de ses tweets est désormais possible. En effet, vous pourrez télécharger une archive complète de vos tweets. Il suffit de se rendre dans les paramètres de son compte et de descendre tout en bas de la page pour découvrir la nouvelle option. Si vous demandez une archive complète de vos tweets, vous allez tout simplement la recevoir par email une fois qu’elle est générée. Cette archive en question, au format zip, contient une interface similaire à celle du site de Twitter permettant notamment de trier les tweets par mois et bien évidemment de récupérer tous ses tweets dans un format exportable (JSON ou CSV).

Téléchargez des applications de l’appstore depuis Facebook

Bonne nouvelle ! Pour les utilisateurs d’ iOS 6, il sera possible de télécharger une application de l’appstore sans même quitter Facebook.
Lorsque vous cliquerez sur la publicité d’une application, vous ne serez plus contraint de quitter le réseau social pour aller sur l’appstore grâce à une pop-up. Pas mal non ?

Nielsen et Twitter créent le Nielsen Twitter TV Rating

Nielsen Twitter TV Rating : voici le nouvel indicateur d’audience né d’un accord exclusif signé entre Twitter et l’institut de mesure Nielsen. Le but pour Twitter est d’aider les diffuseurs et les annonceurs à créer des expériences de sociale TV.

Dans le communiqué de presse, les dirigeants de CBS et de Fox se réjouissent de cet accord qui permettra de « croiser les remontées de Twitter avec les taux d’audience de Nielsen alors que « la prolifération des smartphones et des tablettes génère une substantielle audience de TV connectée ».

Facebook envisagerait de lancer les publicités vidéos courant 2013

Les publicités vidéo arrivent sur Facebook ! Selon le site spécialisé AdAge.com, Facebook préparerait des campagnes de publicités en vidéo qui devraient faire leur arrivée sur le site dans la première moitié de 2013. Il s’agirait de vidéos de quinze secondes, dont la lecture devrait se lancer automatiquement (autoplay), mais pour l’heure rien n’est sûr. On ne sait pas encore si ces publicités seront ciblés ou aléatoires, en revanche ce que l’on sait pour le moment c’est qu’elles seront diffusées aussi bien sur le web que sur les terminaux mobiles à défaut de trois vidéos par jour et par utilisateur quelque soit le type de device.

[Infographie] L’importance des visuels sur les médias sociaux

Hubsport a récemment publié une infographie reprenant les principaux chiffres et statistiques sur l’importance des éléments visuels dans les dimensions sociales.

Les principaux chiffres à retenir sont :

- les internautes sont plus disposés à s’engager auprès d’une marque si celle-ci poste plus de photos que d’autres contenus
- Youtube compte 4 milliards de vues par jour
- Pinterest est le 4ème réseau au monde générant le plus de trafic, et plus de 80% des Pins sont partagés par d’autres utilisateurs sur Pinterest.
- l’engagement des utilisateurs d’Instagram est près de 10 fois supérieur que sur les autres plateformes

Pour consulter l’infographie, c’est par ici :

Foursquare : Vers un partenariat avec Apple ?

Le Wall Street Journal rapporte qu’Apple et Foursquare seraientt actuellement en train de négocier un partenariat, permettant d’intégrer les données locales du service de géolocalisation Foursquare à l’application de cartographie Plans.

Comme vous le savez, Google Maps est revenu en fanfare sur iOS 6, comptant pas moins de 10 millions de téléchargements dès les deux premiers jours. En revanche l’application Plans d’Apple a connu de grosses lacunes ; Foursquare et ses 25 millions d’utilisateurs ne feraient donc pas de mal à Apple pour faire face au géant Google.

Condensé 100% écrémé #16 : le résumé réseaux sociaux de la semaine is a post from: La crèmerie

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Co-fondée en 2009 par Camille Faure, Eurekey s’est rapidement développée et tout de suite positionnée parmi les agences montantes du community management en France, autour d’une équipe de 7 personnes. Depuis sa création, l’agence travaille avec des marques soucieuses de développer une relation avec leurs utilisateurs, et de les impliquer dans leur développement. Elle dispose déjà de la confiance de grands comptes tels que Kraft Foods France, Robert Laffont, Mercialys, ou Abritel.

Le rapprochement des deux sociétés permettra à MILKY de booster le travail réalisé en recherche et développement, proposer une offre complète et des expertises pointues à ses clients. Il permettra également aux clients de l’agence Eurekey de bénéficier du réseau, du savoir-faire et des technologies de MILKY. Les équipes auront vocation à travailler en synergie totale dans une culture de performance technologique et marketing orientée ROI pour les clients.

Camille Faure nommée VP Sales de MILKY

Pour renforcer le positionnement de MILKY sur tous les projets clé, la société nomme Camille Faure,  VP Sales. Diplômée de HEC Paris, Camille a évolué au sein d’entités telles que BMW France, la Commission Européenne, et Hachette Livre avant de créer Eurekey. Elle sera en charge de développer le portefeuille clients de l’entreprise en France et  à l’international.

Plus d’informations sur www.Milky.fr

Contact presse

Samira Chakkaf Andalouci 

Pepper Menthe Communication

samira@peppermenthe.com

07 86 11 14 52

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Twitter envisageait depuis un moment d’offrir à ses utilisateurs des fonctionnalités de filtres photos. Le réseau social avait d’ailleurs voulu acquérir Instagram, mais une meilleure offre ayant été faite par Facebook et ne trouvant pas d’autres alternatives, il aurait décidé de créer lui-même des filtres à la Instagram (sépia, noir et blanc). Selon les révélations du New York Times, ces filtres s’intègreraient dans les applications mobiles de Twitter et arriveraient dans quelques mois. Le réseau social n’a pas commenté l’information. Quelques jours après cette « fuite » c’est Facebook qui annonçait l’ajout de nouveaux filtres…

Mise à jour de Facebook for iOS : photos avec filtres, cadeaux et discussions en temps réel

• Filtres Photo

Facebook Camera, lancée en mai dernier, donne la possibilité aux membres du réseau social de filtrer nativement leurs photos. Depuis peu, Facebook a ancré toutes les fonctionnalités de Camera dans son application IOS, ajoutant des nouveaux filtres comme « Contraste », « Cuivre », « Crème ».

• Cadeaux

Facebook a lancé fin septembre, en version bêta, la fonctionnalité « Gift ». Alors que jusque-là seuls les utilisateurs web et Android pouvaient acheter et envoyer des cadeaux, Facebook vient de rendre cette fonctionnalité disponible aux utilisateurs de l’application IOS. A venir : depuis le menu de navigation une section de l’application dédiée aux cadeaux avec une vue des anniversaires du jour, des fiançailles, ou mariages et la possibilité de leur acheter des cadeaux.

• Discussion en temps réel

Alors qu’auparavant la fonctionnalité chat de Facebook IOS était très peu visible et difficile à utiliser, désormais avec un simple glissé à gauche il est possible de voir les amis qui sont connectés et commencer une discussion. Il est également possible de créer une catégorie « Favoris » pour voir rapidement ses plus proches amis qui sont connectés.

Les Profils Instagram arrivent (enfin) en version Web

Alors que nombreux l’attendaient, Instagram l’a annoncé sur son blog : prochainement (si ce n’est pas déjà le cas) les utilisateurs du réseau social de photos disposeront d’un profil web. Regardez à quoi il ressemble :

Si cela vous rappelle quelque chose c’est normal,  Facebook ayant acheté Instagram ses nouveaux profils web ressemblent beaucoup aux Pages Facebook.

Facebook teste des hotspots WiFi gratuits chez les commerçants

Si le vœu de Facebook est exaucé, prochainement il sera possible de s’enregistrer et se connecter sur les réseaux WiFi gratuits des commerçants en utilisant ses identifiants Facebook. Les consommateurs devront au préalable s’enregistrer sur la Fanpage de la boutique dans laquelle ils se trouvent. Pour le moment des tests sont en cours aux Etats-Unis, mais cette nouveauté montre la volonté de Facebook d’asseoir sa stratégie dans le secteur des commerces de proximité.

Facebook : tout nouvel inscrit devra visionner une formation sur la confidentialité

Suite à de nombreuses attaques concernant la confidentialité, Facebook a décidé de prendre quelques initiatives. Tout nouvel inscrit sur le célèbre réseau social aura à sa disposition des fiches explicatives et des conseils sur les réglages des paramètres de confidentialité, la visibilité des informations, mais aussi  le fonctionnement de la publicité ou encore la gestion des identifications. De plus, l’espace d’assistance, a été mis à jour avec six rubriques principales comme « créer un compte », ou « en savoir plus sur le journal ».

L’arrivée des « Secret Borads » de Pinterest

Pinterest a annoncé l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité : les « secret boards » (comprenez les tableaux secrets). Cette nouveauté permettra de créer des Boards qui seront accessibles uniquement aux personnes admises. Ces personnes auront la possibilité de voir, partager et modifier du contenu. Pratique pour échanger des idées pour un cadeau. Pour l’instant, seulement quelques utilisateurs ont accès à cette nouvelle fonctionnalité, mais le déploiement pour tous devrait arriver bientôt.

D’ici 2015, 50% des ventes auront lieu via les réseaux sociaux

Bien que certaines marques soient encore sceptiques quant à l’utilité des réseaux sociaux pour créer des revenues, une récente infographie réalisée par Vocus, un fournisseur de logiciel marketing et Gartner Research, montre que les ventes en provenance des réseaux sociaux devraient rapporter 30 milliards de dollars d’ici 2015.

Quelques autres chiffres :

• Facebook apporte 26% du trafic des sites e-commerce, ce chiffre ne devrait cesser d’augmenter.
• Environ 20% des cyber acheteurs préfèrent acheter des produits sur la page Facebook d’une marque plutôt que sur son site internet.
• 89% des agences marketing utilisent les réseaux sociaux pour faire la publicité de leurs clients.
• 89% des petites entreprises pensent que Facebook est un outil marketing efficace pour leur marque.

Pour consulter l’infographie c’est par ici : http://mashable.com/2012/11/01/facebook-sales/

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