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Nous savions déjà plus ou moins que l’affichage des Pages Facebook allait évoluer, c’est maintenant officiel ! Sauf que Facebook nous a gaté avec cette mise à jour des pages en apportant d’autres nouveautés qui n’étaient pas au programme. Voici un tour d’horizon de cette grosse mise à jour sur les Pages Facebook.

Vous souhaitez mettre à jour votre page Facebook vers la nouvelle version, c’est par ici : http://www.facebook.com/pages/status. A noter que pendant la mise à jour, Facebook vous propose une visite guidée très bien réalisée.

Nouveau design

C’est LA nouveauté la plus attendue mais aussi la plus visible (forcément). Pas de changement de format comme ce fut le cas dans le passé (ouf) excepté pour la colonne avec l’avatar qui devient plus étroite. Néanmoins cela ne devrait pas poser de souci puisque cette image est retaillée automatiquement par Facebook.

Les onglets disparaissent au profit d’un menu vertical sous la photo de profil. Le gros avantage de ce changement est que vous pourrez avoir beaucoup plus d’onglets qu’auparavant puisque le menu s’allonge au besoin (contre l’onglet « + » auparavant).

De la même manière que sur les nouveaux profils, une frise de photos fait son apparition. On devrait donc voir fleurir des customisations de pages créatives (cf l’appli Schweppes).

L’affichage du nombre de fans évolue, la box avec les avatars disparait au profit d’un gros compteur et d’une section « la page et vous »

Modération

Il faut le dire, la modération des pages Facebook était jusqu’alors très limitée. Voici plusieurs nouveautés qui devraient ravir les community managers :

Utiliser Facebook en tant que page : Impossible jusqu’à présent, vous pouvez maintenant interagir sur Facebook avec une page (like, commenter etc)

Notification de page, recevez une alerte de l’activité sur vos différentes pages pour intervenir rapidement (répondre, supprimer etc.). Il est même possible de répondre à une publication ou un commentaire directement par email.

La modération automatique de certains mots clés va vous faciliter la vie pour lutter contre les trolls en tout genre.

A noter également que l’affichage du mur ne se fait plus de façon anté-chronologique mais affiche les publications les plus actives en priorité.

En conclusion

Il ne s’agit pas juste d’une refonte graphique mais d’une réelle mise à jour ! Facebook annonce clairement sa volonté de proposer aux marques un outil pour gérer les communautés, ce qui n’était pas évident jusqu’à présent. Au delà des évolutions des Pages, il n’y a pas de gros changement en ce qui concerne l’API de Facebook et pourtant une bonne uniformisation serait nécessaire. A noter toutefois que les iFrames sont maintenant fonctionnelles dans les tabs (exit le FBML).

Pour en savoir plus sur les nouvelles pages, je vous recommande la doc officielle : http://www.box.net/shared/9e5jiyl843